문경시종합사회복지관를 찾아 주시는분들에게 만족할 만한 서비스를 하기 위해 최선을 다하고 있으며, 특히 개인정보보호를 매우 중요시하며, 회사에 제공한 개인정보 보호에 만전을 기하고 있습니다. 문경시종합사회복지관의 『개인정보 보호정책』은 정부의 법률과 문경시종합사회복지관의 정책에 따라 변경될 수 있으니 회원께서는 수시로 확인하여 주시기 바랍니다.
개인정보 보호정책을 홈페이지 첫 화면하단에 공개함으로써 이용자들이 언제나 용이하게 보실 수 있도록 조치하고 있습니다.
1. 개인정보 수집 목적 및 이용
㈎ 문경시종합사회복지관에서는 회원이 각종 서비스를 최대한 편리하게 이용할 수 있도록 하고, 편리하고 정확하게 처리하기 위한 최소한의 필요 정보를 수집하고 있습니다.
㈏ 회원 개개인의 정보는 회원 본인이 직접 관리하실 수 있도록 “회원정보”란을 두고 있습니다.
㈐ 본래의 목적 외에는 사용하지 않는 것을 원칙으로 합니다.
2. 개인정보 수집에 대한 동의
회사는 이용자들이 회사의 개인정보 보호정책 또는 이용약관의 내용에 대하여 “확인” “가입하기” “체크” 버튼등을 클릭하여 문경시종합사회복지관의 서비스를 이용하면, 개인정보 수집에 대해 동의한 것으로 봅니다.
3. 개인정보 수집 항목
㈎ 성명
㈐ 주소
㈑ 전화번호
㈒ E-MAIL 주소
㈓ 희망ID(회원의 경우)
㈔ 비밀번호(회원의 경우)
㈗ 부가정보(맞춤 서비스를 하기 위한 것으로 고객이 원하는 경우에만 수집)
4. 개인정보 보유 및 이용기간
㈎ 문경시종합사회복지관의 회원정보 보유기간은 회원이 서비스를 이용하는 기간동안만 정보를 보유하고 있습니다.
㈏ 탈퇴회원인 경우 해당 고객의 개인정보는 지체없이 파기됩니다. 단, 잔여처리사항이 있을 경우 잔여처리 사항이 완료되는 즉시 파기합니다.
㈘ 이용약관 10조에 의해 부적절한 회원은 서비스 이용제한 및 정지회원은 선의의 회원들을 보호하기 위하여, 추후 재가입을 막기 위한 일부 개인정보가 시스템에 남아 있을 수 있으나 3개월후에는 모두 파기됩니다.(이 경우 회사는 보관하는 정보를 그 보관의 목적으로만 이용합니다.)
5. 개인정보 제공 및 공유
㈎ 업무상 문경시종합사회복지관관련부서에 최소한의 이용자 정보 (성명, 주소, 전화번호)를 제공할 수 있습니다.
㈏ 통계작성, 학술연구 또는 시장조사를 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 제공할 수 있습니다.
㈑ 다음의 경우는 고객 및 회원의 동의 없이 개인정보를 제공할 수 있습니다.
① 서비스 이용 약관 또는 정책을 위반한 경우
② 서비스를 이용하여 타인에게 정신적, 물질적 피해를 줌으로써 그에 대한 법적인 조치를 취하거나, 또다른 피해를 방지하기 위하여 개인정보를 공개해야 한다고 판단되는 충분한 근거가 있는 경우
③ 상거래의 투명성을 위해 제공해야 할 필요한 정보가 있는 경우
④ 적법한 법적인 조치가 요구되거나, 관련 정부기관의 요구가 있을 경우
6. 비회원 고객 개인정보 보호
㈎ 비회원 고객 개인정보 수집 목적 및 이유
회원뿐만 아니라 비회원인 고객도 각종 서비스를 이용하실 수 있습니다.
비회원의 경우 보다더 신용있는 서비스를 위하여, 실명여부와 서비스이용시 반드시 필요한 개인정보만을 수집하고 있습니다.
㈏ 비회원 고객 개인정보 이용 범위
문경시종합사회복지관에서 비회원 고객의 자료는 실명확인, 각종게시물 관리를 위한 비회원로그인에 관련한 용도로만 사용됩니다.
7. 개인정보 열람, 변경 및 탈퇴
㈎ 회원은 언제든지 자신의 개인정보를 열람, 변경, 탈퇴를 할 수 있습니다.
㈏ 개인정보의 열람, 변경, 탈퇴는 로그인 후 “정보수정” 메뉴에서 직접 열람, 변경, 탈퇴할 수 있습니다.
㈐ 또한 개인정보와 관련하여 불만이나 의견을 메일로 보내 주시면 접수 즉시 조치하여 처리결과를 통보하여 드립니다.
8. 고객 개인정보 보호를 위한 보안대책
㈎ 쿠키(Cookie) 운영
문경시종합사회복지관에서는 회원인증을 위하여 쿠키방식을 사용하고 있습니다.
쿠키에 기록되었던 정보는 웹브라우저를 닫거나 로그아웃을 하면 자동으로 삭제되도록 되어 있습니다.
㈏ 네트워크 보안
문경시종합사회복지관에서는 국내유수의 웹호스팅서비스를 이용하고 있으며, 이곳은 시스템 및 네트워크의 철저한 보안을 위해 침입방지시스템을 운영하고 있습니다. 새로운 해커 기술에 대비하여 주기적인 업그레이드 및 시스템을 점검하고, 상시 보안시스템을 모니터링하는 등 철저히 보안을 하고 있습니다.
㈐ 내부 보안 대책
① 문경시종합사회복지관에서는 개인정보 관리업무에 대한 권한 및 인력을 최소한으로 한정하여 운영하고 있습니다.
② 문경시종합사회복지관에서는 회원 고객 본인의 요청에 의해 개인정보를 취급할 때 회원이 본인임을 판단할 수 있는 모든 방법을 동원하여 확인하며, 개인정보가 보다 안전하게 관리되도록 최선을 다하고 있습니다.
㈑ 회원 고객의 보안 의무
① 회원의 ID와 비밀번호는 본인만이 이용해서 개인정보에 접근하여야 하며, 이러한 개인 정보에 대한 비밀유지 책임은 본인에게 있습니다. 만약 사용자 본인이 본인의 ID와 비밀번호를 유출하여 발생된 문제에 대해서는 문경시종합사회복지관에서 책임을 지지 않습니다. 그러므로 회원의 ID와 비밀번호는 보안에 신경쓰셔야 합니다.
② 회원 고객께서는 문경시종합사회복지관 회원ID로 로그인하여 웹사이트를 이용한 경우 반드시 로그아웃으로 종료하고 웹브라우저 창을 닫아야 컴퓨터를 공유하거나 공공장소에서 컴퓨터를 사용할 경우에도 보안이 됩니다.
【고객상담 처리센터】
담 당 자 :
전화 :